GRAFFITONS

よくあるご質問一覧

• Q 持ち込みの商材にプリントや刺繍をすることは可能ですか？
  A

  誠に恐れ入りますが、当店では持ち込み商材への加工サービスは承っておりません。お客様の大切な商材に対する加工ミスや変質のリスクを回避し、常に最高品質の仕上がりを保証するため、自社で厳選し、加工適性を確認済みのベース商材のみを使用しております。

• Q 制作の最小ロットと料金について教えてください。
  A

  1枚から制作可能です。ただし、1枚のみの場合はサンプル代金としての取り扱いとなるため、加工賃は通常より大幅にアップいたします。

• Q 納期はどのくらいかかりますか？
  A

  基本的に着金確認後から2週間程度となります。繁忙期は状況により変動するため、その都度お見積もり時にご案内いたします。

• Q デザイン料金はどれぐらいですか？
  A

  ご依頼の内容や工程（ロゴ制作、パターン作成、アートディレクション等）により大きく異なります。ヒアリングを通じて最適なプランをご提案し、事前にお見積りを作成いたしますので、まずは具体的な構想をお聞かせください。

• Q お支払い方法を教えてください。
  A

  小売（個人・小規模）の場合は前金制となります。お支払い方法は、銀行振込、または店頭での現金払いに対応しております。

• Q 送料はいくらですか？
  A

  ヤマト運輸の規定送料に準じます。サイズや配送地域によって異なります。

• Q 他社との相見積もり（コンペ）は可能ですか？
  A

  当店では、価格のみを比較する相見積もりへの対応は原則として辞退させていただいております。独自の加工技術とアートディレクションを融合させた最適なプランをご提示するため、事前のコンサルティングに時間をかけております。弊社のクオリティと姿勢にご期待いただけるお客様を優先して制作に励んでおります。

データ制作の詳細なレギュレーションはデータ制作ガイドラインページをご覧ください。